YLEISET MYYNTIEHDOTAEROAFFAIRES

1 ARTIKLA: SOPIMUKSEN VAIKUTUS

Tämän ”tilausvaltuutussopimuksen” eri määräykset, joilla asiakas valtuuttaa AEROAFFAIRES varaamaan lentokoneen itselleen, tulevat voimaan, kun tilauslentoasiakas tekee varauksen sähköpostitse tai puhelimitse. Jos asiakas ei allekirjoita tai palauta sopimusta, se ei merkitse suostumuksen puuttumista.

Lentokoneen lopullinen vahvistus valitun yhtiön kanssa voidaan tehdä vasta, kun allekirjoitettu sopimus on vastaanotettu sähköpostitse. Allekirjoitetun sopimuksen lähettämisen viivästymistä ei voida pitää AEROAFFAIRES:aa vastaan, jos lentokone ei ole käytettävissä, kun sopimus vastaanotetaan, mikä vahvistaa lentokoneen kiinteän varauksen.

– Kaikista peruutuksista, jotka tehdään sen jälkeen, kun varaus on vahvistettu kirjallisesti sähköpostitse tai puhelimitse, peritään vähintään 30 prosentin peruutussakko jäljempänä 7 artiklassa esitettyjen ehtojen mukaisesti.

– Asiakkaan pyytämästä lentokoneen vaihdosta tietyn lentokoneen vahvistamisen jälkeen voi aiheutua 7 artiklassa tarkoitettuja peruutussakkoja, jos ensimmäisen vahvistetun lentokoneen omistava yhtiö ei pysty tarjoamaan uutta pyyntöä vastaavaa lentokonetta laivastostaan tai jos se johtaa vuokralleottajan vaihtumiseen ja täyttää asiakkaan pyytämän uuden lentokonetarpeen.

2 ARTIKLA: LENNONMUUTOKSET

Tätä rahtaussopimusta ei voida jatkaa tai muuttaa ilmanAEROAFFAIRES:n ennakkosuostumusta, joka antaa kaikki tarvittavat ohjeet miehistölle tai alihankkijana toimivalle lentoliikenteen harjoittajalle. Miehistöllä ei ole valtuuksia ottaa vastaan ohjeita asiakkaalta, paitsi kiireellisissä tai poikkeuksellisissa tapauksissa. Tämän sopimuksen muuttaminen edellyttää lisälaskutusta, hyvitystä tai menetystä voimassa olevan hinnaston mukaisesti. Lentoliikenteen harjoittaja vastaa matkan sujuvuudesta.

3 ARTIKLA: AIKATAULUT – POIKKEAMISET – PERUUTUKSET

Aikataulutetut ja asiakkaan hyväksymät aikataulut ovat ainoastaan ohjeellisia. Yritys AEROAFFAIRES tai alihankkijana toimiva lentoliikenteen harjoittaja pidättää oikeuden muuttaa aikatauluja tai peruuttaa lennon tai osan siitä turvallisuuteen, lentoliikenteeseen, sääolosuhteisiin, teknisiin syihin tai lupiin liittyvistä syistä. AEROAFFAIRES ei ole vastuussa siitä, että lentokone ei ole käytettävissä teknisistä syistä ennen lentoa tai sen aikana. AEROAFFAIRES tekee kaikkensa lentoliikenteen harjoittajan kanssa, jotta korvaava lentokone löytyisi mahdollisuuksien mukaan samankokoisena tai pienempänä. Jos alihankkijana toimiva lentoliikenteen harjoittaja ei myyntiehtojensa mukaisesti korvaa mahdollisia lisäkustannuksia, asiakas vastaa niistä ja hyväksyy ne.
AEROAFFAIRES tai Lentoliikenteen harjoittaja ei ole vastuussa mistään vahingoista, menetyksistä tai saamatta jääneestä voitosta, joita rahtaajalle tai matkustajille aiheutuu siitä, että lentoa ei ole toteutettu aikataulun mukaisesti ylivoimaisen esteen vuoksi, mukaan lukien muun muassa määrätty karanteeni, lentokoneen rikkoutuminen, mellakat, lentokoneen lähdön estävät lakot lentokentillä, häiriöt, sotariskistä johtuvat vaarat tai muista luonnonkatastrofeista johtuvat vaarat (ylivoimainen este). Lentoliikenteen harjoittaja ei ole vastuussa vahingoista, menetyksistä tai myöhästymisistä, jotka ovat aiheutuneet lentoaseman työntekijöistä tai henkilöistä, jotka eivät ole yhtiön taiAEROAFFAIRES valvonnassa, eikä lentoliikenteen harjoittaja voi vaatia hyvitystä lennosta.
Helikopterilennot korvataan ilman seuraamuksia, jos sääolosuhteet eivät salli lennon suorittamista lentokoneen tukikohdasta. Laskutetaan ainoastaan kustannukset, jotka aiheutuvat lentokoneen asettamisesta tukikohtaan ja palauttamisesta tukikohtaan, jos lentokone asetetaan pyydettyä lentoa varten muuhun paikkaan tai lähtöpaikkaan kuin tukikohtaan.

4 ARTIKLA: VAKUUTUS

Lentoliikenteen harjoittaja vakuuttaa ilma-aluksensa yhtiöstä riippuen Montrealin tai Varsovan yleissopimusten yleisten ehtojen mukaisesti. Asiakas voi vapaasti ottaa yksilöllisen lisävakuutuksen.

5 ARTIKLA: PAKOLLISET HENKILÖLLISYYSTODISTUKSET

Osana terrorisminvastaisia menettelyjä matkustajien henkilöllisyystodistusten skannatut kopiot on toimitettava osoitteeseen AEROAFFAIRES 48 tuntia ennen lentoa. Jos näin ei tehdä, viranomaiset voivat kieltäytyä päästämästä matkustajia koneeseen ja matkustajalle voidaan määrätä enintään 5 000 euron sakko.

6 ARTIKLA: MAKSUEHDOT JA MAKSUEHDOT

– Sopimuksen allekirjoittamisen yhteydessä on maksettava 50 prosentin suuruinen takuumaksu matkapaketin hinnasta, ja loppuerä on maksettava rahtaussopimuksen ehtojen mukaisesti tai 15 päivää ennen lennon lähtöä. Samana päivänä tapahtuvien lentojen osalta maksu on suoritettava shekillä tai pankkisiirrolla ennen koneeseen nousua.

– Lentoyhtiön vaihtaminen kirjallisen vahvistuksen ja alihankkijana toimivan lentoyhtiön kanssa tehdyn sopimuksen jälkeen voi aiheuttaa alihankkijalle peruutussakkoja, jos lento peruutetaan sellaisen lentokoneen vuoksi, jonka kapasiteetti poikkeaa tarjotusta ja jota sillä ei ole, tai jos asiakas päättää peruuttaa meno- ja paluulennon samalla lentoyhtiön lennolla mistä tahansa asiakkaasta tai lentoyhtiöstä johtuvasta teknisestä syystä.

– Muistutus yleisistä myyntiehdoista: Laskut maksetaan vastaanotettaessa, ellei toisin ole sovittu. Maksun viivästyessä sovelletaan 15.5.2001 annetun NRE-lain N:o 2001-420 53 pykälän mukaisesti viivästyssakkoja, joiden suuruus on (3) kolme kertaa voimassa oleva lakisääteinen verokanta, joka koskee summaa, johon sisältyy vero prorata temporis.

– Laskussa on mainittava viivästyssakkojen määrä, joka on maksettava laskussa ilmoitettua maksupäivää seuraavasta päivästä alkaen
(Ranskan kauppalain L 441-3 artikla).

7 ARTIKLA: PERUUTUSSAKOT

Myöhästyminen vahvistus- tai peruutuspäivän ja lennon lähtöpäivän välillä :
AEROAFFAIRES maksettava summa:

Yli 60 päivää ennen lentopäivää: 30 %
60-30 päivää ennen lentopäivää: 40 %
30-7 päivää ennen lentopäivää: 50 %
48 tuntia – 0 tuntia ennen lentopäivää: 100 %

Jos kieltäytyminen maksamasta erääntyneitä sakkoja johtaa 100 %:n suuruisten sakkojen laskuttamiseen oikeudenkäyntikulujen lisäksi.

8 ARTIKLA: MYÖHÄSTYNYT LENNOLLE PÄÄSY

Matkustajien on oltava läsnä koneeseen nousua varten klo 2.00-20 minuuttia ennen lähtöaikaa riippuen lentosuunnitelmassa ilmoitetuista tiedoista ja vahvistetusta lentokonetyypistä. Matkustajien aiheuttama viivästys on asiakkaan vastuulla lentoliikenteen harjoittajaa kohtaan, ja jos tämä joutuu maksamaan lisämaksun lentokenttäverosta tai aiheuttamaan viivästyksen alihankkijana toimivan lentoliikenteen harjoittajan seuraavalle lennolle, se laskutetaan asiakkaalta.

9 ARTIKLA: MATKATAVARAT

Liikennelentokoneissa sallittu enimmäispaino henkilöä kohden on 10/15 kg (vakiokoko) tai 20 kg suurissa matkustamolentokoneissa. Matkustajia muistutetaan ottamaan pehmeät matkatavarat mukaan pieniin liikelentokoneisiin, jos niitä käytetään täydellä kapasiteetilla. AEROAFFAIRES tai alihankkijana toimiva lentoyhtiö ei missään tapauksessa ole vastuussa ylimääräisistä tai liian suurista matkatavaroista. Ei myöskään matkustajien huolimattomuudesta johtuvista matkatavaroiden menetyksistä tai vahingoista.

10 ARTIKLA: LENTOKONEIDEN JA POLTTOAINEEN POISTAMINEN POLTTOAINEESTA

– Jäänpoisto: Hinta ei sisällä jäänpoistokustannuksia. Jos lentokone on turvallisuussyistä jäänpoistettava, jäänpoiston hinnasta tai jäänpoistoista laaditaan lisälasku, joka lähetetään asiakkaalle, joka allekirjoittaessaan tämän sopimuksen sitoutuu maksamaan hinnan laskun saatuaan sen. On huomattava, että jäänpoiston hinta voi vaihdella 800 ja 8 000 euron välillä ilman arvonlisäveroa riippuen laitteen koosta ja suoritettavan jäänpoiston määrästä sekä matkakohtaisesti, jos se on turvallisuuden kannalta välttämätöntä.

– Polttoaine: Polttoaineen hinnannousu yli 5 % alkuperäiseen myytyyn hintaan verrattuna voi johtaa lentoyhtiön lisälaskutukseen.

11 ARTIKLA: ERIMIELISYYDET

Kaikki tämän sopimuksen tulkintaa tai täytäntöönpanoa koskevat riidat kuuluvat Pariisin tuomioistuinten toimivaltaan.